.:: Columna de Opinión
Por Luis Guaragno - Director Regional - Latam

Las redes sociales y la brecha digital
El crecimiento vertiginoso de las redes sociales está actualmente acaparando la atención de todos nosotros. Ya sea como usuarios, o como ejecutivos atentos a los movimientos de nuestros clientes. Facebook, Linkedin, Twitter, los blogs, los bloggers, Wikipedia, Youtube, están alcanzando niveles de popularidad inimaginados, agrupando millones de usuarios, creando, compartiendo, colaborando, disfrutando, siendo parte de, aprendiendo, opinando, participando. Desde el punto de vista del marketing y la publicidad, hablamos de nuevos  medios, nuevas formas de comunicación. Nos preguntamos sobre el destino de la publicidad televisiva, las revistas, los medios tradicionales.

Y desde el punto de vista social, ¿qué nos estamos preguntando?  Según Clay Shirky, autor del bestseller de moda, Here comes everybody, las redes sociales, con su principal efecto de “aglutinador de conocimiento”, podrían revolucionar la forma en que aprendemos, creamos y distribuimos conocimiento. Según el autor, un claro ejemplo es Wikipedia. Shirky analiza, con la base de que Wikipedia acumula más de 100 millones de horas de pensamiento humano y de que tan sólo en Estados Unidos se miran anualmente  más 200 billones de horas de televisión, (lo que significa que podríamos tener más de 2.000 proyectos como Wikipedia): ¿qué podría hacer la humanidad si esa gente dejara de mirar televisión y se conectara a Internet sumándose a lo que se denomina “arquitectura de la participación”?

El concepto de “cognitive surplus”, entonces toma una importancia sin precedente. Ante este escenario, recordamos la preocupación inicial que nos motivó a desarrollar el Índice Marco de Brecha Digital. Hace cuatro años, cuando se presentaba la primera edición, la pregunta que nos hacíamos era: ¿si estamos hablando de una nueva sociedad de la información, de una economía de la información, qué pasará con aquellos países en los que sea difícil, o imposible ingresar a este mundo? ¿Qué será de los estudiantes de un país en el que nadie pueda colaborar con otras personas? Cuando los demás estudiantes (de un país vecino) sí lo hacen, colaboran entre sí, investigan, generan conocimiento. Hoy, cuatro años después, vemos claramente cómo estos conceptos, como el de “cognitive surplus”, la construcción de conocimiento colectivo, está asociada a la posibilidad de ingresar mundo del trabajo en red.

Afortunadamente, cómo se describe en la Investigación destacada de este número del Marco News, las condiciones, al menos para Argentina, quién ocupaba el peor indicador de la región, están mejorando frente a sus pares. Por otro lado, Brasil, ha avanzado sostenidamente en estos últimos cuatro años en términos del Índice Marco de Brecha Digital, consolidando su liderazgo regional, como es bien sabido, en otros relevantes aspectos macroeconómicos y de desarrollo.
El Índice Marco de Brecha Digital, demuestra, una vez más, ser una excelente medida del nivel de desarrollo de un país. ¿Muy ambicioso? Digamos, que al menos demuestra el nivel futuro de desarrollo de un país, en un mundo conectado digitalmente.

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