.:: Columna de Opinión
Por Lisandro Zapararte - Director Regional de Consultoría y Servicios | LATAM

¿Estamos listos para el salto 2.0?

Desde el año 2004, en Marco venimos enfocándonos en el concepto de movilidad como objeto de estudio. Comenzamos a analizar las tendencias de accesos a equipos de escritorio y portátiles, volviéndose una tendencia positiva hacia los últimos. Realizamos los primeros mapas WiFi de las principales capitales de América Latina, develando el acelerado crecimiento de esta tecnología.
Pero, ¿qué papel está jugando hoy 3G? Hoy es una nueva tecnología más en los servicios de acceso a Internet, pero la realidad es que no es sólo eso.
Con 3G tenemos acceso ya no sólo a Internet a través de una PC, sino acceso a la Web a través de dispositivos aún más móviles que la propia portable, como es un teléfono celular.
Realmente la potencialidad que genera es aún mayor que el que brindan los antiguos ISP, porque el acceso es total, la vida se vuelve inalámbrica, los teléfonos que leen los mails, abren cualquier archivo de office, las portables con baterías de mayor duración y de menor consumo. La tendencia es clara, ya lo hemos dicho, pero siempre nos preguntamos sobre el cómo suceden las cosas.
Hoy estamos frente a una nueva tecnología que no cuenta con la masificación necesaria en la región para hablar de penetración a grandes volúmenes, pero hagamos memoria, no esa memoria de siglos, sino de pocos años… levante la mano ¿quién se acuerda del módem de 56k?, ¿y de los accesos ADSL de 64Kbps? No es necesario decirles que no fue hace mucho tiempo, pasó hace un ratito, como pasa todo lo referente al mercado en el que estamos inmersos. Y recuerdan los precios, ¿el número de usuarios en sus primeros años? Son bajos los usuarios que van delante de la tecnología, que hoy son conocidos como Geeks, luego se vuelve norma la plataforma y parecería que por arte de magia se masifica el uso de la misma.
El mercado sigue abriéndose, se comienzan a cruzar empresas que quizás no pensaban ser competidores, y muchas que solían ser las marcas establecidas para un servicio, caen bajo la realidad de una nueva tecnología.
Como usuario, considero que estamos frente a un nuevo salto de rana. Como consultor, sigo proponiendo que pensemos la integración de estas tecnologías dentro de nuestro negocio,  ya que de esta forma generaremos un ecosistema más sano para el usuario final, y encontraremos formas de generar valor para nuestros consumidores. Simplemente preguntémonos: ¿Cuáles son los planes de desarrollo de acciones de ventas a través de estas nuevas tendencias?

 

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